Termini e condizioni del servizio
TERMINI DI SERVIZIO
INFORMAZIONI GENERALI
Questo sito web è gestito da Clara Lucenti. In tutto il sito, i termini “noi”, “nostro” e “nostri” si riferiscono a Clara Lucenti.
Clara Lucenti mette a disposizione questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili attraverso il sito, a condizione che l’utente accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui indicate.
Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, partecipi al nostro “Servizio” e accetti i seguenti termini e condizioni (“Termini di servizio”, “Termini”), inclusi tutti i termini e le condizioni e le politiche aggiuntive qui menzionate e/o disponibili tramite collegamenti ipertestuali.
I presenti Termini di servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo, visitatori, fornitori, clienti, commercianti e/o contributori di contenuti.
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini di servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Se non accetti tutti i termini e le condizioni del presente accordo, non devi accedere al sito web né utilizzare alcuno dei servizi.
Qualora i presenti Termini di servizio siano considerati un’offerta, l’accettazione è espressamente limitata ai presenti Termini di servizio.
Qualsiasi nuova funzionalità o strumento aggiunto al negozio sarà inoltre soggetto ai presenti Termini di servizio. Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche.
Il tuo utilizzo continuato o l’accesso al sito web dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.
Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.
SEZIONE 1 - CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE
Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età prevista dalla legge nel tuo Stato o provincia di residenza oppure di essere maggiorenne e di averci dato il tuo consenso affinché eventuali minori a tuo carico possano utilizzare questo sito.
Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati e, nell’utilizzo del Servizio, non puoi violare le leggi della tua giurisdizione, incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d’autore.
Non devi trasmettere worm, virus o qualsiasi codice di natura distruttiva.
La violazione o il mancato rispetto di una qualsiasi delle presenti condizioni comporterà la cessazione immediata dei tuoi Servizi.
SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
Comprendi che i tuoi contenuti, ad eccezione delle informazioni relative alla carta di credito, possono essere trasferiti senza crittografia e possono comportare:
(a) trasmissioni attraverso diverse reti; e
(b) modifiche necessarie per adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione.
Le informazioni relative alle carte di credito sono sempre crittografate durante il trasferimento attraverso le reti.
Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, l’utilizzo del Servizio, l’accesso al Servizio o qualsiasi contatto presente sul sito web attraverso il quale viene fornito il Servizio, senza la nostra espressa autorizzazione scritta.
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi esclusivamente per comodità e non limitano né modificano i presenti Termini.
SEZIONE 3 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI
Non siamo responsabili qualora le informazioni disponibili su questo sito non siano accurate, complete o aggiornate.
Le informazioni presenti sul sito sono fornite esclusivamente a scopo informativo generale e non devono essere utilizzate come unica base per prendere decisioni senza aver prima consultato informazioni più accurate, complete o aggiornate.
Qualsiasi utilizzo dei contenuti presenti sul sito avviene a tuo esclusivo rischio.
Questo sito può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche non sono necessariamente aggiornate e vengono fornite esclusivamente come riferimento.
Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo l’obbligo di aggiornare le informazioni presenti sul sito.
Accetti che sia tua responsabilità monitorare eventuali modifiche al nostro sito.
SEZIONE 4 - MODIFICHE AI SERVIZI E AI PREZZI
I prezzi dei nostri prodotti possono essere modificati senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio, o qualsiasi parte del suo contenuto, in qualsiasi momento e senza preavviso.
Non saremo responsabili nei confronti tuoi o di terzi per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni del Servizio.
SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI
Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online attraverso il sito web.
Tali prodotti o servizi possono essere disponibili in quantità limitate e possono essere soggetti a reso o sostituzione esclusivamente secondo la nostra Politica sui resi.
Abbiamo fatto tutto il possibile per mostrare nel negozio i colori e le immagini dei nostri prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, non possiamo garantire che il monitor o lo schermo del tuo dispositivo visualizzi i colori in modo accurato.
Ci riserviamo il diritto, senza essere obbligati a farlo, di limitare le vendite dei nostri prodotti o servizi a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione.
Possiamo esercitare tale diritto caso per caso.
Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità dei prodotti o dei servizi offerti.
Tutte le descrizioni dei prodotti e i relativi prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione.
Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.
Qualsiasi offerta relativa a prodotti o servizi effettuata sul presente sito è nulla laddove vietata dalla legge.
Non garantiamo che la qualità dei prodotti, servizi, informazioni o altri materiali acquistati o ottenuti soddisfi le tue aspettative o che eventuali errori nel Servizio vengano corretti.
SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI DELL'ACCOUNT
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato presso di noi.
A nostra discrezione, possiamo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, famiglia o ordine.
Tali limitazioni possono includere ordini effettuati dallo stesso account cliente, con la stessa carta di credito e/o utilizzando lo stesso indirizzo di fatturazione e/o consegna.
In caso di modifica o cancellazione di un ordine, potremmo tentare di informarti contattandoti tramite e-mail e/o all’indirizzo di fatturazione o al numero di telefono fornito al momento dell’ordine.
Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro giudizio, sembrano essere effettuati da rivenditori, distributori o altri operatori commerciali.
Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate relative agli acquisti e agli account utilizzati per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio.
Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, incluso il tuo indirizzo e-mail, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, affinché possiamo completare le transazioni e contattarti quando necessario.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica sui resi.
SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI
Potremmo fornire accesso a strumenti di terze parti sui quali non esercitiamo alcun controllo né supervisione.
Riconosci e accetti che forniamo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità derivante dall’utilizzo degli strumenti forniti da terze parti o ad esso correlata.
Qualsiasi utilizzo degli strumenti opzionali offerti attraverso il sito avviene a tuo esclusivo rischio e devi assicurarti di conoscere e approvare i termini secondo i quali tali strumenti vengono forniti dai relativi fornitori terzi.
Potremmo inoltre offrire in futuro nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il sito web, incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse.
Anche tali nuove funzionalità e/o servizi saranno soggetti ai presenti Termini di servizio.
SEZIONE 8 - COLLEGAMENTI A TERZE PARTI
Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili attraverso il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti.
I collegamenti a siti web di terze parti presenti sul nostro sito possono indirizzarti verso siti web che non sono affiliati a noi.
Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione dei contenuti o dell’accuratezza di tali siti e non garantiamo né assumiamo alcuna responsabilità per materiali, siti web, prodotti o servizi di terze parti.
Non siamo responsabili di eventuali danni o perdite derivanti dall’acquisto o dall’utilizzo di beni, servizi, risorse, contenuti o altre transazioni effettuate in relazione a siti web di terze parti.
Ti invitiamo a verificare attentamente le politiche e le pratiche delle terze parti e ad assicurarti di comprenderle prima di effettuare qualsiasi transazione.
Eventuali reclami, richieste, dubbi o domande relativi a prodotti di terze parti devono essere rivolti direttamente alla terza parte interessata.
SEZIONE 9 - COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI INVII
Qualora, su nostra richiesta, tu invii determinate proposte specifiche, ad esempio partecipazioni a concorsi, oppure, senza una nostra richiesta, invii idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, tramite e-mail, posta ordinaria o altro mezzo (collettivamente, “Commenti”), accetti che possiamo, in qualsiasi momento e senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre o utilizzare in qualsiasi altro modo i Commenti che ci hai inviato.
Non abbiamo e non avremo alcun obbligo:
-
di mantenere riservati i Commenti;
-
di pagare un compenso per i Commenti;
-
di rispondere ai Commenti.
Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, oppure che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i presenti Termini di servizio.
Accetti che i tuoi Commenti non violino alcun diritto di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o proprietari.
Accetti inoltre che i tuoi Commenti non contengano materiale diffamatorio, illegale, offensivo o osceno, virus informatici o altro software dannoso che possa in qualsiasi modo compromettere il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web collegato.
Non puoi utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere un’altra persona o ingannare noi o terzi relativamente all’origine dei tuoi Commenti.
Sei l’unico responsabile dei Commenti che pubblichi e della loro accuratezza.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i Commenti pubblicati da te o da terze parti.
SEZIONE 10 - INFORMAZIONI PERSONALI
L’invio di informazioni personali attraverso il sito è regolato dalla nostra Politica sulla Privacy.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica sulla Privacy.
SEZIONE 11 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Occasionalmente, potrebbero essere presenti sul nostro sito o nel Servizio informazioni contenenti errori tipografici, inesattezze o omissioni relative, tra l’altro, a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione, tempi di consegna e disponibilità.
Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni oppure cancellare gli ordini qualora qualsiasi informazione contenuta nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato risulti inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo l’invio dell’ordine.
Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, correggere o chiarire le informazioni contenute nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato, comprese, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo quanto richiesto dalla legge.
Nessuna data di aggiornamento specificata nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato deve essere interpretata come indicazione che tutte le informazioni siano state modificate o aggiornate.
SEZIONE 12 - USI VIETATI
Oltre agli altri divieti stabiliti nei presenti Termini di servizio, è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti:
(a) per scopi illeciti;
(b) per chiedere ad altri di compiere o partecipare ad attività illegali;
(c) per violare qualsiasi regolamento, norma o legge locale, internazionale, federale o statale;
(d) per violare o infrangere i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi;
(e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare sulla base di sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, nazionalità o disabilità;
(f) per presentare informazioni false o fuorvianti;
(g) per caricare o trasmettere virus o altro codice dannoso che possa compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio, di qualsiasi sito web collegato, di altri siti o di Internet;
(h) per raccogliere o monitorare informazioni personali di altre persone;
(i) per generare spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) per scopi osceni o immorali;
(k) per interferire con o aggirare le funzionalità di sicurezza del Servizio, di qualsiasi sito web collegato, di altri siti o di Internet.
Ci riserviamo il diritto di sospendere l’utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato in caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni vietate.
SEZIONE 13 - ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Non garantiamo che l’utilizzo del nostro Servizio sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.
Non garantiamo che i risultati ottenuti attraverso l’utilizzo del Servizio siano accurati o affidabili.
Accetti che, di tanto in tanto, potremmo interrompere il Servizio per periodi di tempo indefiniti o terminarlo in qualsiasi momento senza preavviso.
Accetti espressamente che l’utilizzo del Servizio o la possibilità di utilizzarlo avvenga a tuo esclusivo rischio.
Il Servizio e tutti i prodotti e servizi forniti attraverso il Servizio sono forniti, salvo diversa indicazione espressa da parte nostra, “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di qualsiasi tipo, espressa o implicita, incluse tutte le garanzie implicite o condizioni di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, durata, titolarità e non violazione.
Clara Lucenti non sarà responsabile per eventuali errori o omissioni nei contenuti, né per eventuali perdite o danni di qualsiasi tipo derivanti dall’utilizzo del Servizio o di qualsiasi contenuto o prodotto visualizzato, trasmesso o reso disponibile attraverso il Servizio, anche qualora fosse stata informata della possibilità di tali danni.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la nostra responsabilità sarà limitata al massimo consentito dalla normativa vigente.
SEZIONE 14 - MANLEVA
Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne Clara Lucenti, nonché le nostre società madri, controllate, affiliate, partner, amministratori, dirigenti, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, tirocinanti e dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese ragionevoli spese legali, avanzata da terzi a causa o in conseguenza della tua violazione dei presenti Termini di servizio o di qualsiasi documento incorporato per riferimento, oppure della violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.
SEZIONE 15 - SEPARABILITÀ
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio venga ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicata nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
La parte inapplicabile sarà considerata separabile dai presenti Termini di servizio e tale determinazione non influirà sulla validità e applicabilità delle restanti disposizioni.
SEZIONE 16 - RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti sorti prima della data di cessazione continueranno a essere validi dopo la cessazione del presente accordo per tutti gli scopi.
I presenti Termini di servizio rimangono in vigore fino a quando non vengono risolti da te o da noi.
Puoi risolvere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o cessando di utilizzare il nostro sito.
Qualora, a nostra esclusiva discrezione, tu violi o sospettiamo che tu abbia violato qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini di servizio, possiamo inoltre risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso.
Rimarrai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di cessazione inclusa e, di conseguenza, potremmo negarti l’accesso ai nostri Servizi, o a una parte di essi.
SEZIONE 17 - ACCORDO COMPLETO
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi sul sito o in relazione al Servizio costituiscono l’intero accordo e la completa intesa tra te e noi e regolano l’utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione o proposta precedente o contemporanea, sia orale che scritta, tra te e noi, incluse eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio.
Qualsiasi ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini di servizio non sarà interpretata contro la parte che li ha redatti.
SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato attraverso il quale forniamo i nostri servizi saranno regolati e interpretati in conformità alla normativa applicabile.
SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web.
È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche.
Il tuo utilizzo continuato o l’accesso al nostro sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Eventuali domande relative ai Termini di servizio devono essere inviate al seguente indirizzo e-mail:
infoclaralucenti@gmail.com
SEZIONE 21 - MARKETING VIA SMS E NOTIFICHE
Accettando il marketing tramite SMS durante il processo di acquisto e completando un acquisto o iscrivendoti attraverso i nostri strumenti di iscrizione, accetti di ricevere notifiche di testo ricorrenti relative al tuo ordine, inclusi promemoria per pagamenti o carrelli abbandonati, offerte di marketing tramite SMS e messaggi di testo transazionali, comprese richieste di recensioni da parte nostra.
Tali messaggi potrebbero essere inviati anche se il tuo numero di telefono cellulare è registrato in un elenco nazionale o federale di numeri per i quali non si desiderano comunicazioni commerciali.
La frequenza dei messaggi può variare.
Il consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing tramite SMS non costituisce una condizione per l’acquisto.
Se desideri annullare la ricezione di notifiche e messaggi di marketing tramite SMS, rispondi STOP a qualsiasi messaggio mobile che ti invieremo oppure utilizza il link per annullare l’iscrizione presente nei nostri messaggi.
Comprendi e accetti che metodi alternativi di annullamento, come l’utilizzo di parole o richieste diverse, non saranno considerati modalità valide di annullamento.
Non addebitiamo alcun costo per il servizio, ma sei responsabile di eventuali costi e tariffe relativi ai messaggi di testo applicati dal tuo operatore telefonico.
Potrebbero essere applicati costi per messaggi e dati.
Per qualsiasi domanda, invia AIUTO tramite SMS al numero dal quale hai ricevuto i messaggi.
Puoi inoltre contattarci all’indirizzo infoclaralucenti@gmail.com per ulteriori informazioni.
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i numeri di telefono o i codici brevi utilizzati per fornire il Servizio. Sarai informato di tali modifiche.
Accetti che i messaggi inviati a un numero di telefono o codice breve che abbiamo modificato potrebbero non essere ricevuti, incluse le richieste di STOP o AIUTO, e che non saremo responsabili dell’adempimento delle richieste contenute in tali messaggi.
Nella misura consentita dalla legge applicabile, accetti che non saremo responsabili per la mancata, ritardata o errata consegna di qualsiasi informazione inviata attraverso il Servizio, per eventuali errori nelle informazioni o per qualsiasi azione che tu possa o meno intraprendere facendo affidamento su tali informazioni o sul Servizio.
Il tuo diritto alla privacy è importante per noi. Puoi consultare la nostra Politica sulla Privacy per sapere come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali.